이웃트립은 여행 예약 및 상담 서비스 제공을 위해 아래와 같이 개인정보를 수집·이용하고자 합니다.
1. 수집하는 개인정보 항목
- 필수 항목: 이름, 휴대폰 번호, 카카오톡 아이디
- 선택 항목: 희망 일정, 인원 수, 선호 코스, 특별 요청사항
2. 수집 및 이용 목적
- 여행 예약 접수 및 확인
- 여행 일정 상담 및 맞춤 견적 제공
- 예약 관련 긴급 연락 및 변경 사항 안내
- 서비스 이용 만족도 조사 및 마케팅 활용 (선택 동의 시)
3. 보유 및 이용 기간
수집된 개인정보는 여행 종료 후 1년간 보관되며, 이후 지체 없이 파기됩니다. 단, 관련 법령에 따라 보존이 필요한 경우 해당 기간 동안 안전하게 보관됩니다.
4. 동의 거부 권리
이용자는 개인정보 수집 및 이용에 대한 동의를 거부할 권리가 있습니다. 단, 필수 항목에 대한 동의를 거부하실 경우 여행 예약 및 상담 서비스 이용이 제한될 수 있습니다.
5. 개인정보 처리 위탁
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6. 방문자 로그 수집
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※ 본 동의는 예약 접수에 필수적으로 요구되며, 문의사항이 있으시면 카카오톡 @neighbortrip 으로 연락 주시기 바랍니다.
